صحة البصرة ترد: نستلم جميع شكاوى تسعيرة الدواء وفرقنا التفتيشية مستمرة بالاستجابة
أكدت دائرة صحة البصرة حرصها على متابعة جميع الشكاوى الواردة من المواطنين وعدم إهمال أي منها، مشيرةً إلى أن الشكاوى تخضع لضوابط توثيق خاصة وإجراءات رسمية، ويتم التعامل معها وفق جداول زمنية محددة لزيارات فرق التفتيش للتحقق من صحتها.
وأوضحت الدائرة للمربد أنه لا يمكن إبلاغ أصحاب الشكاوى بمواعيد تحرك فرق التفتيش مسبقاً حفاظاً على دقة إجراءات المتابعة.
كما دعت المواطنين إلى ضرورة الحصول على فواتير نظامية عند شراء العلاجات، سواء كانت مطبوعة باسم الصيدلية أو فواتير خطية مختومة، لضمان حقوقهم وحماية الطرفين.
هذا وشكا أحد المواطنين ضد "شكاوى صحة البصرة" لا ترد على شكاوى مواطن حول تسعيرة العلاج.
المناشدة هنا